Envíos y entregas
En Tienda Médica 4U trabajamos para que tus productos médicos y de farmacia lleguen de forma segura y oportuna a cualquier parte del país.
1. Cobertura de envíos
Realizamos envíos a toda la República Mexicana a través de servicios de paquetería aliados, seleccionados según el destino y el tipo de pedido.
2. Costos de envío
El costo del envío puede variar de acuerdo con:
La ubicación de destino
El método de envío seleccionado
El volumen y peso del pedido
El costo final del envío se mostrará antes de concluir la compra o será confirmado una vez procesado el pedido, según corresponda.
3. Tiempos de entrega
Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar dependiendo del destino, la cobertura de la paquetería y factores logísticos externos.
Tienda Médica 4U no se hace responsable por retrasos ocasionados por causas ajenas a la empresa, como condiciones climáticas, saturación de servicios de paquetería, zonas de difícil acceso o situaciones de fuerza mayor.
4. Preparación y despacho de pedidos
Una vez confirmado el pago:
El pedido es preparado y despachado conforme a nuestros procesos logísticos.
Se asigna la paquetería correspondiente y se genera la guía de envío.
El cliente podrá recibir información de seguimiento cuando esté disponible.
5. Dirección de entrega y responsabilidad del cliente
Es responsabilidad del cliente:
Proporcionar una dirección completa, correcta y vigente.
Asegurarse de que haya una persona disponible para recibir el pedido en el domicilio indicado.
En caso de que la paquetería no pueda realizar la entrega por datos incorrectos, ausencia del destinatario o restricciones de acceso, el pedido podrá:
Reintentarse según las políticas de la paquetería, o
Quedar disponible para recolección en sucursal (ocurre), según aplique.
6. Incidencias en la entrega
Si el pedido presenta alguna incidencia durante el envío (retrasos, intentos fallidos de entrega, cambios de modalidad), el cliente será notificado por la paquetería o por nuestros canales de contacto.
7. Aceptación de la política
Al realizar una compra en Tienda Médica 4U, el cliente acepta las condiciones descritas en esta política de envíos y entregas.
Tienda Médica 4U S.A. de C.V.
Última actualización: 16 de Julio del 2025